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Auszug aus dem Inhalt:

• Unterschiede von Verbundspielhallen und Spielhallen mit geringem Mindestabstand zu Einzelspielhallen und deren Auswirkungen auf den Jugend- und Spielerschutz
• Reflektion der persönlichen Aufgaben in Bezug auf den Jugend- und Spielerschutz
• Maßnahmen des Unternehmens für Jugend- und Spielerschutz in Verbundspielhallen und Spielhallen mit geringem Mindestabstand

Zielgruppe:

Servicepersonal von Verbundspielhallen und Spielhallen mit geringerem Mindestabstand

Teilnehmerzahl:

Max. 15 Teilnehmer

Dauer:

3 Unterrichtseinheiten x 45 Minuten

Wiederholung:

1. Wiederholung nach 2 Jahren

Auszug aus dem Inhalt:

• Gesetzliche Grundlagen & Datenschutz
• Glücksspielsucht – Entstehung, Ursache, Wirkung und Folgen
• Pathologisches Glücksspiel als anerkannte Krankheitt
• Umgang mit spielsüchtigen Personen in der Früherkennung
• Handlungskompetenzen im Umgang mit problematischen Spielern und dem professionellen Hilfesystem
• Kommunikationsgrundlagen, Fallbeispiele
• Lernzielkontrolle und Teilnahme-Zertifikat

Durchführung Schulung:

Erfahrene Trainer mit tiefen Branchenkenntnissen und differenziertem Wissen über effizienten Jugend- und Spielerschutz in der Anwendung von Theorie und Praxis.

Zielgruppe:

Das gesamte Personal einschl. Unternehmer

Teilnehmeranzahl:

Maximal 12 TeilnehmerInnen

Dauer der Schulung:

8 Unterrichtseinheiten x 45 Minuten

Wiederholung:

Alle 2 Jahre

Auszug aus dem Inhalt:

• Gesetzliche Grundlagen & Datenschutz
• Glücksspielsucht – Entstehung, Ursache, Wirkung und Folgen
• Pathologisches Glücksspiel als anerkannte Krankheit
• Umgang mit spielsüchtigen Personen in der Früherkennung
• Handlungskompetenzen im Umgang mit problematischen Spielern und dem professionellen Hilfesystem
• Kommunikationsgrundlagen, Fallbeispiele
• Lernzielkontrolle und Teilnahme-Zertifikat

Durchführung Schulung:

Erfahrene Trainer mit tiefen Branchenkenntnissen und differenziertem Wissen über effizienten Jugend- und Spielerschutz in der Anwendung von Theorie und Praxis.

Zielgruppe:

Das gesamte Personal einschl. Unternehmer

Teilnehmeranzahl:

Maximal 12 TeilnehmerInnen

Dauer der Schulung:

8 Unterrichtseinheiten x 45 Minuten

Wiederholung:

Alle 2 Jahre

Auszug aus dem Inhalt:

Sensibilisierung und Information

• bei problematischem und pathologischem Glücksspielverhalten
• zu rechtlichen Rahmenbedingungen
• zu Unterschieden von Verbundspielhallen
• Fallbeispiele, Rollenspiele, Ansprache der Gäste mit auffälligem Verhalten, Reflexion von möglichen Hinderungsgründen
• Lernzielkontrolle und Teilnahme-Zertifikat

Durchführung Schulung:

Erfahrene Trainer mit tiefen Branchenkenntnissen und differenziertem Wissen über effizienten Jugend -und Spielerschutz in der Anwendung von Theorie und Praxis.

Zielgruppe:

Es ist das gesamte Personal von Verbundspielhallen einschließlich Betreiber, Filialleiter und Spielerschutzbeauftragten zu schulen.

• Neue Mitarbeiter sind innerhalb von 3 Monaten zu schulen (anstatt 6 Monaten)

Teilnehmeranzahl:

Maximal 8 TeilnehmerInnen